tech Klient: Logomat

Modernizacja strony WWW + konfiguratory

Nowy wymiar UX i automatyzacja obsługi klienta. Szybka strona oparta na Astro, wsparta dedykowanymi formularzami i modułem sprzedażowym WooCommerce.

Wyzwanie

Zastaliśmy witrynę opartą na klasycznym, wysłużonym WordPressie, która przestała spełniać współczesne standardy pod kątem UX oraz UI. Przestarzały design utrudniał nawigację, a proces obsługi zapytań był nieefektywny i opierał się na czasochłonnej wymianie maili w celu ustalenia technicznych szczegółów zamówienia.

Nasze rozwiązanie

Przeprowadziliśmy gruntowny redesign platformy, stawiając na nowoczesną, spójną stylistykę oraz całkowicie nową ścieżkę użytkownika (User Flow). Aby zapewnić maksymalną wydajność i elastyczność, oparliśmy projekt o nowoczesny stack technologiczny.

Kluczowe wdrożenia:

  • Optymalizacja obsługi klienta (Dedykowane formularze): Zaprojektowaliśmy dwa zaawansowane formularze, które od razu zbierają wszystkie kluczowe informacje od użytkownika.
    • Dla administratora: System generuje czytelne podsumowanie w formie tabeli i przesyła je na maila wraz z dołączonymi wizualizacjami realizacji.
    • Dla klienta: Wysłanie formularza automatycznie generuje maila z potwierdzeniem, kopią plików oraz szacunkowym czasem realizacji. Rozwiązanie to drastycznie skróciło czas potrzebny na obsługę pojedynczego zlecenia.
  • Moduł szybkiej sprzedaży (E-commerce): Aby zdywersyfikować kanały przychodów, wdrożyliśmy prosty moduł sklepowy. Umożliwia on bezpośrednią sprzedaż standardowych, nieskomplikowanych produktów bez konieczności angażowania obsługi i przechodzenia przez proces wyceny.

Stack technologiczny:

  • Astro (Błyskawiczny, nowoczesny frontend)
  • WordPress (Niezawodny system CMS)
  • WooCommerce (Silnik e-commerce)

Galeria projektu

Kontakt

Porozmawiajmy o Twoim projekcie.

Masz pomysł, ale nie wiesz od czego zacząć? A może potrzebujesz zespołu ekspertów do realizacji gotowej wizji? Jesteśmy tutaj by pomóc.

Najczęstsze pytania

Krótko o tym, jak pracujemy

Co to jest mobilne studio nagrań?

To pełny sprzęt (kamery 4K, oświetlenie, dźwięk), który przywozimy prosto do Twojej firmy. W jeden dzień roboczy nagrywasz materiały na cały kwartał, bez wyjazdu do studia i przestojów w pracy.

Ile kosztuje strona internetowa lub aplikacja webowa?

Nie mamy sztywnego cennika, bo strona wizytówkowa to co innego niż dedykowany system. Wycenę przygotowujemy po krótkiej, bezpłatnej rozmowie o Twoich potrzebach.

Czym różni się dedykowany system CRM od gotowego oprogramowania (SaaS)?

Gotowe platformy abonamentowe kosztują co miesiąc i rzadko pasują 1:1 do Twojego procesu. System szyty na miarę projektujemy pod Twoją firmę, bez zbędnych funkcji i opłat licencyjnych, a Ty zostajesz właścicielem całego kodu.

Ile trwa produkcja filmu reklamowego lub wizerunkowego?

Krótki spot reklamowy nagrywamy i montujemy zwykle w 1-2 tygodnie od dnia zdjęciowego. Dłuższe realizacje, jak film korporacyjny czy dokumentalny, planujemy indywidualnie.

Czy nagrywacie rolki (TikTok, Instagram Reels) dla firm z "nudnych" branż?

Tak, to jedna z naszych mocniejszych stron. Pomagamy firmom przemysłowym i usługowym pokazać się po ludzku i budować realne zasięgi, nie tylko ładne obrazki. Nasze treści zebrały już ponad 5 milionów wyświetleń.

Czy działacie tylko w Zielonej Górze, czy w całej Polsce?

Siedzibę mamy w Zielonej Górze, ale projekty realizujemy w całej Polsce, także zdalnie. Mobilne studio dojeżdża do klienta niezależnie od odległości.

Czy oferujecie wsparcie po wdrożeniu strony lub systemu?

Tak. Zależy nam, żeby to, co wdrożymy, działało sprawnie za rok, dwa i pięć lat, dlatego większość klientów zostaje z nami na dłużej.

Jak wygląda współpraca z Grupą Osnowa krok po kroku?

Zaczynamy od rozmowy o Twoim celu, nie od razu od wyceny. Na tej podstawie projektujemy rozwiązanie i prowadzimy cały proces aż po wdrożenie, więc nie musisz koordynować kilku wykonawców naraz.

Czy tworzycie strony internetowe dla każdej firmy?

Nie zawsze polecamy budowę strony od zera, robimy to tam, gdzie gotowe rozwiązania faktycznie nie wystarczą. Czasem lepszym pomysłem jest dedykowana aplikacja albo kampania wideo, dobieramy narzędzie do celu, nie na odwrót.